Главная | ЭКОНОМИКА | «Алтынкен» объявляет тендер на обслуживание корпоративной IT-платформы

«Алтынкен» объявляет тендер на обслуживание корпоративной IT-платформы

Объявление о проведении тендера

Наименование проекта: Предоставление доступа к информационной платформе и сопутствующих услуг.

Организация: ОсОО «Алтынкен»

Для обеспечения стабильной работы информационных систем и повышения качества обслуживания ОсОО «Алтынкен» объявляет открытый тендер на предоставление прав доступа и услуг по эксплуатации корпоративной информационной платформы.

К участию приглашаются квалифицированные компании.

I. Предмет тендера

Предоставление доступа, сопровождение и обслуживание следующих систем и платформ:

Прикладные системы:

  • OA-система (организационная автоматизация)
  • Система электронного архива
  • Система управления договорами
  • Корпоративная электронная почта
  • Корпоративное облачное хранилище
  • PMS (система управления проектами)
  • SRM (система управления взаимоотношениями с поставщиками)
  • SAP-MM/SD (закупки и сбыт), MDG, SAP-HR
  • Научно-исследовательская система
  • Цифровая операционная платформа
  • IAM (управление учетными записями и доступами)
  • AI-ассистент
  • Коммуникационные платформы:

  • Система видеоконференцсвязи
  • Платформа для прямых трансляций
  • Платформа перевода
  • Унифицированная платформа технической поддержки и эксплуатации
  • Состав услуг:

  • Техническая поддержка
  • Устранение неисправностей
  • Обучение пользователей
  • Инструктаж по эксплуатации
  • Ежедневное обслуживание
  • Срок предоставления услуг: 6 месяцев

    II. Требования к участникам

    Основные требования:

  • Наличие статуса юридического лица с правом самостоятельного ведения хозяйственной деятельности.
  • Наличие лицензий и квалификации для предоставления доступа и обслуживания указанных информационных систем.
  • Соответствующий штат специалистов и профессиональные компетенции.
  • Наличие опыта выполнения аналогичных проектов.
  • Безупречная деловая репутация, отсутствие серьезных нарушений законодательства за последние три года.
  • Наличие системы финансового и бухгалтерского учета.
  • III. Требования к уровню обслуживания

    Исполнитель обязан обеспечить бесперебойную работу систем в соответствии с договором и предоставить следующие виды поддержки:

  • Горячая линия – консультирование по вопросам низкой сложности по телефону, факсу и электронной почте.
  • Удаленная поддержка – при сбоях и сложных проблемах исполнитель обеспечивает удаленный доступ для диагностики и устранения неисправностей.
  • Выездное обслуживание – при невозможности решения проблемы удаленно, исполнитель обязан направить специалистов для устранения неисправности на месте.
  • IV. Регистрация и подача заявок

    Срок подачи документов: до 30 июля.

    Куда подать заявку: [email protected]

    Контакты для дополнительной информации:

    ОсОО «Алтынкен»

    Контактное лицо: Жайчыбек кызы Гулизат

    Телефон: +996 701 88 66 40

    Источник